『★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★』はセカイモンでb097e2fe8080fから出品され、328の入札を集めて04月01日 0時 48分に、5245円で落札されました。即決価格は5245円でした。決済方法はに対応。和歌山県からの発送料は落札者が負担しました。PRオプションはストア、取りナビ(ベータ版)を利用したオークション、即買でした。
[A12280033] アンゾフ戦略経営論〔新訳〕
¥ 6523
20年後の会社と経営 名東孝二 カーネギー工科大学 帯付
¥ 7565
B53-163 新しい商業学 商業システム論 小樽商科大学教授 山下隆弘 著
¥ 5814
洋書 産業革命 カール・ビュッヒャー 1901初版 YAA1194
¥ 8182
journey Mr.X 平秀信 ジャーニー 7点セット 経営 ビジネス コピーライティング 仙人さん
¥ 27840
B61-030 経営組織論 高宮晋著 数ページに書き込みあり。
¥ 7141
ダイヤモンド経営実践講座 1~27 (カセットテープ)
¥ 7939
[A12113686]自治体病院経営ハンドブック 令和2年度版 [単行本] 自治体病院経営研究会
¥ 6548
ドラッカー マネジメント 経営学 21冊セット
¥ 7680
[A12247130]ターンアラウンド・マネージャーの実務
¥ 6425
G-3560■一倉定の社長学全集 第1巻 経営戦略全面改訂版■経営学■一倉定/著■日本経営合理化協会出版局■2007年6月21日発行 新訂版
¥ 5738
◇◆ 送料無料 ◆◇ 上原春男/ 成長の原理 ◆◇ 希少 限定1000部 自費出版版 サガプリンティングメディアBOX♪
¥ 8500
経営ハンドブック (1956年) 同文館 古川 栄一
¥ 15947
人の用い方 新装版 井原隆一 社長の帝王学
¥ 7727
希少古書☆戦略的CI実践事例集☆発行:アーバンプロデュース出版部/昭和60年/t20231228-2
¥ 12000
経営学全集10(経営分析)西野嘉一郎編・青林書院刊
¥ 6800
連邦・多角化経営/山地章夫(著者)
¥ 6358
N7FJ2-210602 レア[資金調達便覧 銀行研修社 編 銀行研修社 調達手段 しくみ 特徴 コスト計算 銀行の対応策を全面収録]
¥ 7355
N3FK2-210915 レア[現代の企業 一橋大学教授商学博士 山城章 著 森山書店]実践経営学の方法
¥ 7496
輸出統計品目表(2023年版)
¥ 5120
マネジメント(下) ピーター・ドラッカー
¥ 8435
京都大学万国博調査グループ編『日本万国博覧会会場計画基礎資料図集 1970』1966年日本万国博覧会協会 EXPO'70 大阪万博会場計画立案資
¥ 39268
E255●稲葉浩志(B'z)「稲葉浩志作品集 シアン 特装版」未使用品
¥ 11220
B58-007 洲之内治男 猪股清二共著 関数論 サイエンスライブラリ 理工系の数学 3 サイエンス社 書き込みあり。
¥ 6444
ピン・ポン・パンがやってきた (1981年) (フォア文庫) (shin
¥ 37502
【スタイリッシュ、機能的】ゲーム機収納ラック PS5対応 収納棚 家具 キャツター付き 木製 シンプルデザイン おしゃれ 省スペース
¥ 9342
【ゆうパケット対応】ファイナルファンタジー10 PS2 [管理:1300011486]
¥ 7512
オークファンの無料会員に登録すれば
一度検索した商品をお気に入り登録可能。
マイブックマーク機能で
いつでもすぐに登録した商品を
見返すことができます。
既に会員の方はこちらからログインをお願いいたします
「同じ商品を出品する」機能のご利用には
オークファン会員登録が必要です。
価格を表示するには、
オークファンプレミアム(月額8,800円/税込)の登録が必要です。
まずはお試し!!初月無料で過去の落札相場を確認!
オークションで稼ぐための人気機能!
「期間おまとめ検索」を使えば、複数月をまたいだ指定期間の相場検索が可能です。レアな商品の相場や過去の出品数をまとめて確認できます。
さらに、オークファンプレミアムに登録すると最大過去10年分の相場データが月1,200回まで閲覧可能です。
価格を表示するには、
オークファンプレミアム(月額2,200円/税込)の登録が必要です。
まずはお試し!!初月無料で過去の落札相場を確認!
嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。
内容(「BOOK」データベースより)
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。
内容(「MARC」データベースより)
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。
入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額+送料=お支払い金額となります。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。(振込み手数料はお客様ご負担となります。)現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。手渡し不可。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合&1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い(評価:非常に悪い)とさせて頂きます。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。宜しくお願い致します。(入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。)
(領収書発行可能です。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ¥850
東北、中国、 四国 ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
送料には梱包費を含みます。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。
(2014年 3月 25日 4時 16分 追加)
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。ご了承下さい。